Es una realidad que, como consecuencia del avance tecnológico, el mundo de las comunicaciones se ha venido transformando radicalmente. Por eso hoy tenemos formas de comunicarnos que apenas unos años atrás creíamos que podían existir solo en las películas de ciencia ficción.
Éste es un proceso irreversible, ya no se trata solamente de la
utilización de la plataforma tecnológica para comunicarnos y estar en contacto
con amistades y familiares, sino que cada vez es más frecuente su uso en
múltiples actividades profesionales, que se han ido desplazando desde el
trabajo, educación y negocios en sitio real, a las operaciones virtuales.
Las Redes
Sociales
La forma en que nos relacionamos los seres humanos ha sufrido
cambios interesantes en los últimos años, interfiriendo de forma positiva y
negativa en las relaciones interpersonales. Son muchos los estudios que se han
dedicado a analizar este fenómeno del uso y abuso de las nuevas tecnologías que
posibilitan de manera increíble la forma instantánea de interacción entre las
personas, independientemente de donde estén, se conozcan o no, con un nivel de eficacia
comunicacional como si los interlocutores estuvieran en el mismo lugar.
Gracias a la tecnología y el desarrollo de estas redes sociales ha
sido y es posible establecer relaciones entre personas que, en otro contexto,
tal vez nunca llegarían a cruzar una sola palabra en el mundo real. Ya que
plataformas como Whatsapp,
Facebook, Twite, Instagram, Skype y muchas otras, permiten esta comunicación
con la utilización de los respectivos equipos como PCs, laptops, teléfonos
móviles o tablets y otros equipos que siguen apareciendo día a día con una
velocidad sorprendente.
Como no podemos revertir esta realidad y mucho menos frenar la
velocidad con que se está experimentando este cambio, que actúa fuerte y
directamente en la manera de establecer y mantener nuestras relaciones, sólo
nos toca comprender sus limitaciones o desventajas y enfocarnos a trabajar en
la orientación y buen uso de los medios y sus ventajas.
Esta nueva forma de comunicación puede ser muy efectiva y útil
para ayudar a aquellas personas que se encuentran aislados producto de alguna minusvalía
o aislamiento geográfico, también facilita la comunicación y el establecimiento
de lazos entre personas con intereses y necesidades comunes, permite el
mantenimiento de contacto frecuente con familiares y amigos sin que la
distancia sea un impedimento y por supuesto, también representa importantes
ventajas en los ámbitos profesional, académico y laboral, ya que permite la asistencia
a eventos como reuniones, entrevistas, cursos y consultas sin necesidad de
desplazamiento alguno, aunque el evento ocurra en otro país.
Por supuesto, siempre está el riesgo de las desvirtualización o
deterioro de la calidad de las relaciones interpersonales, el riesgo de hacer
relaciones insanas, caer en redes criminales, perder el roce o contacto real
con seres queridos. Sin embargo, estos aspectos son mas probables que ocurran
cuando no existe una adecuada orientación y sobre todo un adecuado modelaje en
la base del núcleo familiar.
El impacto y adaptación del inmigrante
Suelo recordar en mi época de estudiante universitario cuando la
palabra globalización parecía solo un tema de moda en los estudios gerenciales.
Hoy vemos que la operación, diversificación y expansión de los negocios, está
efectivamente globalizada, ya no pertenece a un país o región, se lleva y se
desarrolla en cualquier lugar del mundo donde se puedan obtener o brindar beneficios. De esta manera, los
profesionales de cualquier nivel o experiencia son requeridos en lugares muy
distantes a su lugar de origen, con la consecuente adaptación a nuevas culturas
y en muchos casos con la obligación y necesidad de aprender y vivir con un
idioma distinto.
Por otra parte, es un hecho conocido que las condiciones de los países
cambian, muchas veces para bien y otras no tanto. Basta hacer una revisión de
la historia reciente de Latinoamérica, la que por supuesto conozco mejor en mi
carácter de Venezolano, donde casi todos los países han tenido serias crisis política,
económica y social, que se han mantenido por años, en cuyos períodos, sus
habitantes se han visto en la necesidad de buscar opciones de vida en otros países,
como es el caso actual de Venezuela, que pasó de ser un país acostumbrado a
recibir inmigrantes, a un país “exportador” de inmigrantes.
Por supuesto que el hecho de que una persona decida dejar su país
de origen, bien sea por razones profesionales, o peor aun, motivada con la
creencia de que encontrará en otro país una mejor calidad de vida para sí mismo
y para sus hijos, lo va a llevar a convivir y enfrentarse con múltiples
problemas, desajustes emocionales, sentimientos de pérdidas, frustraciones y un
sin número de nuevas situaciones que ameritan una atención especial, como lo
explica muy bien el Psiquiatra Harry Czechowicz en su excelente libro Inteligencia
Migratoria, donde aborda la gran diferencia entre “el turista” y “el
inmigrante” y resalta el desbalance emocional que este último ha de transitar.
LA PSICOTERAPIA
ONLINE
La psicoterapia es una de las actividades que con mucho éxito se
ha venido incorporando en este mundo virtual de las comunicaciones, dado que
cuenta con muchas ventajas tanto para pacientes como para los profesionales.
Como suele suceder, al principio la respuesta y por ende la actividad fue un
poco tímida, sin embargo, con el tiempo el usuario le ha ido sacando provecho y
se ha cambiado bastante la creencia de que esta función es sólo efectiva en un
consultorio, cara a cara, o con el viejo paradigma del paciente en el diván.
Desde mi juicio, la psicoterapia online ha resultado ser una
excelente alternativa para aquellas personas, que por distintas razones, han
decidido o han sido forzadas a residenciarse en un país distinto a su lugar de
origen. Esta opción terapéutica les ha brindado la sensación de poder
expresarse y sentir que son escuchados y sobre todo entendidos en sus
inquietudes, lo cual resulta más difícil cuando les toca expresarse en otra
idiosincrasia o idioma.
Gracias a la
tecnología, se pueden citar algunas ventajas de este modelo psicoterapéutico como:
· La relación y el
contacto terapeuta y paciente independientemente la ubicación física, distancia
y horarios entre ambos.
· No es necesario
acudir al centro de psicología y el paciente recibe la asistencia desde su
propia casa u oficina.
· Evita la
incomodidad que muchas personas sienten en una sala de espera para ser atendido
por el psicólogo.
· Tiene la gran
ventaja que aun estando en países y latitudes distintas pueda efectuarse con un
psicoterapeuta en su mismo idioma e idiosincrasia.
· Facilita la
continuidad del proceso aunque el paciente o terapeuta se muden a otra país o
ciudad.
· Esta modalidad terapéutica
suele ser mas económica que la psicoterapia tradicional
· Permite una
mayor flexibilidad en la elección de los horarios para las sesiones.
· facilita que
los pacientes, aquellos que se van a otros lugares, puedan seguir teniendo
contacto con su psicoterapeuta.
El cambio, siempre va a existir. El avance tecnológico en las
comunicaciones no lo detiene nadie. De manera que nos toca aprender a vivir con
estos avances, estar muy alertas con los riesgos y sacar el mayor provecho.
Gerardo Velásquez
